Zanim wypłacisz

Twoje konto w Billy Casino czeka na potwierdzenie tożsamości

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy — cała weryfikacja zajmuje do 28 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja AnjouanNumer ALSI-773664 wydany przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt SIQ i iTech Labs

Twoja korzyść

Weryfikacja konta: najważniejsze dane

Czy czekanie na wypłatę jest normalne — sprawdź, kto weryfikuje i ile to trwa.

Kto sprawdza

Billy Casino LLC

Licencja

ALSI-773664, Anjouan Offshore Finance Authority

Czas weryfikacji

do 28 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zalicz za pierwszym razem

Dobre zdjęcie zamiast odrzuconego wniosku

Przydatne w momencie, gdy ekran prosi o dokumenty, a Ty nie wiesz, co wysłać.

Lista brakujących plików

Zakładka z danymi osobowymi pokazuje listę brakujących plików — sprawdź, co dokładnie podświetla się na czerwono, i przygotuj tylko te pozycje.

Czytelne zdjęcie bez odblasków

Wybierz plik z dowodem osobistym i wgraj obie strony w ostrym świetle; rogi, numery i zdjęcie muszą być czytelne, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.

Adres widoczny na skanie

Do potwierdzenia adresu zamieszkania wystarczy rachunek lub wyciąg z ostatnich tygodni — na skanie ma być widoczne Twoje imię, nazwisko i pełny adres.

Sprawdź skrzynkę i czat

Po wysłaniu plików zajrzyj do skrzynki i na czat: jeśli zdjęcie jest nieostre, zespół poprosi o nowe, a cała weryfikacja zamyka się w 28 godzinach.

Spis dokumentów

Co wysyłasz, gdy system prosi o dokumenty

Przydatne w chwili, gdy trzeba wybrać właściwy dokument i dobrze go sfotografować.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Co musi być widoczneobie strony, ostre zdjęcie, czytelny numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneimię, nazwisko, pełny adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją kartę

Co musi być widocznepierwsze i ostatnie cztery cyfry, imię i nazwisko

Cztery sygnały do sprawdzenia

Kiedy weryfikacja wchodzi do gry

W Billy Casino sprawdzamy konto wtedy, gdy wymaga tego licencja i ochrona Twoich środków.

Inne dane niż w dowodzie

Gdy imię, nazwisko lub adres z rejestracji nie zgadzają się z dokumentem, prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Wyślij dokumenty przed wypłatą

Przy pierwszej wypłacie licencja każe nam potwierdzić tożsamość, dlatego prosimy o dowód osobisty oraz zdjęcie karty płatniczej, jeśli wpłacałeś kartą.

Zyskujesz dostęp do nowej metody

Nowa metoda płatności zmienia drogę pieniędzy, więc prosimy o zdjęcie karty płatniczej albo potwierdzenie adresu, które tę drogę domyka.

Kwota ponad Twoją normę

Wpłata lub wypłata mocno odstająca od Twoich zwykłych ruchów skłania nas do pytania o źródło środków obok standardowego dowodu osobistego.

Skąd pochodzą Twoje pieniądze?

Licencja ALSI-773664 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje Billy Casino LLC do sprawdzania pochodzenia pieniędzy. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie o cokolwiek, więc prośba o dokumenty nie oznacza podejrzeń wobec Ciebie.

Przy kontroli źródła środków przydaje się jeden lub kilka z tych dokumentów:

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT lub inny dokument podatkowy
zapis transakcji z portfela elektronicznego
dokument potwierdzający sprzedaż majątku

Powody zwrotu dokumentów i szybka poprawka

Zyskujesz akceptację świeżego rachunku. Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza już aktualnego adresu, dlatego wraca do Ciebie bez rozpatrzenia. Pobierz świeży rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Wyślij plik z pełnym adresem i nazwiskiem

Zrzut ekranu zamiast zdjęcia. Zrzut ekranu łatwo podrobić i brakuje na nim krawędzi, dlatego prosimy o fotografię całego dokumentu na płaskim tle. Zrób zdjęcie telefonem w dobrym świetle Ujmij wszystkie cztery rogi dokumentu

Skąd ta różnica w nazwisku? Literówka w nazwisku albo inny adres niż w profilu blokuje dopasowanie dokumentu do konta, więc plik wraca z prośbą o korektę. Porównaj dane w profilu z dowodem osobistym Napisz na [email protected] przy rozbieżności

Przed pierwszą wypłatą

Od pierwszego skanu do akceptacji profilu

Po lekturze będziesz wiedzieć, ile trwa sprawdzanie konta i czego dokładnie oczekuje dział weryfikacji.

Ile trwa weryfikacja konta po wysłaniu dokumentów?+

Zwykle do 28 godzin od chwili, gdy komplet plików trafi do działu weryfikacji. W tym czasie zespół sprawdza zgodność danych i jakość skanów. Jeśli wszystko jest czytelne, dostajesz potwierdzenie e-mailem.

Na jakim etapie gry dział weryfikacji się odezwie?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale możesz usłyszeć o tym już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie. Wtedy przygotuj dokumenty od razu, żeby nie blokować późniejszego zlecenia.

Kto wydał licencję Billy Casino i jaki ma numer?+

Operatorem jest Billy Casino LLC z licencją ALSI-773664 wydaną przez Anjouan Offshore Finance Authority. To wymóg licencyjny, dlatego sprawdzanie tożsamości obejmuje każdego gracza z Polski.

Co zrobić, gdy zmieniłem nazwisko i dane się nie zgadzają?+

Wyślij na adres [email protected] skan dokumentu z nowym nazwiskiem i krótkie wyjaśnienie. Zespół zaktualizuje profil przed zatwierdzeniem wypłaty, bo dane muszą zgadzać się z dokumentem.

Jak długo moje skany zostają aktualne w profilu?+

Raz przyjęte dokumenty wystarczają na kolejne wypłaty, dopóki dane w profilu się nie zmienią. Ponownie poprosimy tylko wtedy, gdy skan straci ważność albo zmieni się nazwisko lub adres.